발렛고 주차대행 서비스
즐거운 여행 및 주차를 위한 기본 안내
즐거운 여행을 위한
주차장 기본 안내
주차할 차량을 맡길 때
- 최소 2~3일 전 전화 또는 홈페이지 예약을 통해 고객님의 일정을 알려주세요.
- 공항도착 30분 전 꼭 당사로 전화주세요.
- 출국장에 도착하시면 저희 직원이 고객님을 맞이합니다.
- 차량인계 후 바로 출국하시면 됩니다.
주차한 차량을 찾을 때
- 비행기가 공항에 도착하면 차량의 출차 준비를 위해 바로 전화주세요.
- 입국심사/수하물 찾기/식사 등 볼일이 끝나신 뒤 다시 한번 전화주세요.
- 고객님의 차량을 입국장으로 가져다 드립니다.
- 현금영수증 및 카드결제 시 미리 말씀하여 주세요.
- 입국장을 나오시면 저희 직원이 차량과 함께 대기 중입니다.
- 차량확인 하시고 귀가하시면 됩니다.
주의사항
- 업무시간 : 오전 5시 ~ 오후 10시입니다.
- 저희는 100% 예약시스템으로 운영됩니다.
- 계좌입금시 [예약자성함+차량번호 뒤 4자리]로 이체해주세요.
- 일정 변동 시 반드시 사전에 연락주시길 바랍니다. (전화, 문자, 카톡)
- 연락이 없을 경우, 부득이 입출차 시간이 지체될 수 있습니다.
- 야간 입출차 시 추가요금이 발생합니다. (19시부터 05시까지 적용)
- 연예인 차량, 일행 차량 등 꼭 미리 말씀해주시길 바랍니다.
- 당일 취소시 주차비 전액이 청구됩니다.
예약 취소 시 위약금 안내
- 출국일 기준 2일전까지 취소 요청시, 100% 환불 가능합니다.
- 출국 전날 또는 당일 취소 시, 주차비 전액을 청구합니다.
- 부득이한 천재지변 시에는 위약금이 발생되지 않습니다.